Polityka Prywatności
DEFINICJE
- Administrator – Aquality spółka akcyjna z siedzibą w Poznaniu pod adresem Andersia Business Centre, I piętro, Plac Andersa 7, 61-894 Poznań, Polska, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000845398.
- Dane osobowe – oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”);
- Konto Zarejestrowanego Użytkownika – konto Użytkownika w Serwisie umożliwiające korzystanie z pełnych funkcjonalności Serwisu.
- Newsletter – biuletyn informacyjny wydawany cyklicznie przez Administratora i wysyłany do Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie drogą elektroniczną;
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem domeny aquality-system.com
- Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z Serwisu;
- Zarejestrowany Użytkownik – Użytkownik, który posiada Konto Zarejestrowanego Użytkownika.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- W związku z korzystaniem przez użytkowników z serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem domeny www.aquality-system.com, administrator pozyskuje dane osobowe o jego użytkownikach. Dane pozyskiwane są wyłącznie na potrzeby, kontaktu i udzielaniu odpowiedzi użytkownikom Serwisu, jak również w celach marketingowych oraz śledzenia aktywności użytkowników.
- Niniejsza Polityka określa cele oraz sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu, ich uprawnienia oraz zasady ochrony danych osobowych. Polityka wskazuje również rodzaje plików cookies oraz innych narzędzi wykorzystywanych w ramach Serwisu, a także cele i zasady ich wykorzystywania.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z niniejszą Polityką, zaakceptować oraz przestrzegać jej postanowień.
DANE OSOBOWE
- Dane osobowe Użytkowników Serwisu są przetwarzane w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu, w tym umożliwienia Użytkownikowi wyświetlania w Serwisie informacji oraz materiałów graficznych administratora,
- przekierowania na podstrony internetowe Administratora,
- korzystania przez Użytkownika z funkcjonalności podstrony internetowej Administratora, w tym dokonania zapisu na akcje Administratora, oraz dystrybucji Newslettera do Użytkowników,
- w celu marketingu produktów i usług oferowanych przez Administratora,
- w celach statystycznych, w celu spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jak również w celu udzielenia odpowiedzi i wyjaśnień w przypadku kontaktu Użytkownika z Serwisem oraz rozpatrywania reklamacji.
- Podstawą prawną przetwarzania przez Administratora Danych osobowych jest:
- art. 6 ust. 1 lit b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną świadczonych przez Administratora w ramach Serwisu, obejmujących umożliwienie Użytkownikowi wyświetlania w Serwisie informacji oraz materiałów graficznych dotyczących Administratora, przekierowania na podstronę internetową Administratora, umożliwienie Użytkownikowi zapoznania się z treściami publikowanymi na blogu, stanowiącym część Serwisu, oraz innymi treściami publikowanymi w Serwisie, dokonania zapisu na akcje Administratora, oraz świadczenie usług Newslettera.
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających z przepisów prawa.
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie jego praw, co obejmuje dochodzenie roszczeń lub obrony przed roszczeniami, w tym na potrzeby rozpatrzenia reklamacji;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników Serwisu oraz sposobu korzystania z Serwisu w celu poprawy stosowanych funkcjonalności;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, polegający na marketingu oraz reklamie działalności Serwisu, jak również utrzymaniu relacji z Użytkownikami oraz odpowiedzi na kontakt ze strony Użytkowników;
- Na potrzeby korzystania z Serwisu, Administrator pozyskuje dane osobowe Użytkownika z wykorzystaniem odpowiednich narzędzi, w szczególności z wykorzystaniem plików cookies i narzędzi do analizy ruchu. W ten sposób gromadzone są informacje o: danych demograficznych Użytkownika (język, kraj, miejscowość), adresie IP, domenie, systemie z którego korzysta Użytkownik (przeglądarka, system operacyjny, dostawca usług) oraz ruchu mobilnym. Dane zostaną usunięte w terminie 1 roku od dnia ich pozyskania.
- Na potrzeby założenia oraz utrzymania Konta Zarejestrowanego Użytkownika, przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail oraz indywidualne hasło Użytkownika. W przypadku dokonania zapisu na akcje Administratora, w ramach Konta Zarejestrowanego Użytkownika przetwarzane będą dodatkowe informacje o dokonanych inwestycjach (zapisach na akcje). Dane zostaną usunięte nie później niż w terminie 3 lat po usunięciu Konta Zarejestrowanego Użytkownika.
- W celu umożliwienia Zarejestrowanemu Użytkownikowi przekierowania na podstronę internetową Administratora oraz dokonania zapisu na akcje Administratora bez każdorazowego uzupełniania formularza danych, Administrator przetwarza następujące dane: adres zamieszkania, , numer PESEL, data urodzenia, numer telefonu, adres poczty elektronicznej Użytkownika. W przypadku usunięcia Konta Zarejestrowanego Użytkownika w Serwisie, dane będą niezwłocznie usuwane, chyba, że obowiązek przetwarzania danych będzie wynikał ze spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze. Dane zostaną usunięte nie później niż w terminie 3 lat po usunięciu indywidualnego Konta Zarejestrowanego Użytkownika.
- Na potrzeby rozpatrzenia reklamacji przetwarzane są następujące dane: imię i nazwisko, adres korespondencyjny (jeżeli odpowiedź na reklamację ma zostać przesłana pocztą), adres poczty elektronicznej oraz pozostałe dane Użytkownika wskazane w reklamacji. Dane te będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa oraz rozpatrzenia sporu mogącego powstać w następstwie złożonej reklamacji. Dane zostaną usunięte w terminie 3 lat po rozpatrzeniu reklamacji.
- Na potrzeby świadczenia usług drogą elektroniczną w postaci dystrybucji Newsletteru do Użytkownika, przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych: adres poczty elektronicznej oraz imię i nazwisko.
- W związku z kontaktem z Serwisem (e-mail, telefon, Chat) Serwis przetwarza następujące dane osobowe związane z zapytaniami o usługi świadczone przez Serwis oraz udzielenia odpowiedzi: imię, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie. Dane zostaną usunięte w terminie 30 dni od załatwienia sprawy lub odpowiedzi na pytanie.
- Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom realizującym usługi na rzecz Administratora, w tym dostawcom usług informatycznych, podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne, kurierom na potrzeby wymiany korespondencji pomiędzy Serwisem a Użytkownikiem oraz podmiotom świadczącym usługi marketingowe i reklamowe.
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże ich nie podanie może uniemożliwiać świadczenie przez usług drogą elektroniczną lub udzielenie odpowiedzi na pytania oraz realizację reklamacji.
- W ramach uprawnień przyznanych przez przepisy prawa, Użytkownik ma prawo do:
- uzyskania informacji na temat przetwarzania jego danych osobowych, w tym o kategoriach danych i ewentualnych odbiorcach jego danych;
- skorygowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych lub nieaktualnych danych osobowych;
- usunięcia danych osobowych – poprzez zgłoszenie sprzeciwu wobec ich przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych – jeżeli spełnione zostaną wymogi prawne uzasadniające takie ograniczenie;
- przenoszenia danych osobowych – tj. otrzymania danych osobowych w formacie umożliwiającym ich odczytanie lub przeniesienia danych do wskazanego podmiotu.
12. Każdy podmiot danych ma prawo złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa, w przypadku uznania, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem lub nienależycie chronione.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
- Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, mającym na celu zapobieganie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu oraz uszkodzeniu.
- Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny. Administrator dba, aby dostęp do danych miały wyłącznie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane zadania. Administrator zapewnia, aby wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane.
- Administrator podejmuje niezbędne działania, aby podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na polecenie Administratora.
PLIKI COOKIES
- Strona internetowa Serwisu używa ciasteczek (cookies), usług analitycznych web analysis oraz wtyczek wybranych mediów społecznościowych (tj. Facebook).
RODZAJE PLIKÓW COOKIES
- Serwis wykorzystuje następujące typy plików cookies:
- pliki cookies sesyjne, które są przechowywane na urządzeniu do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki,
- pliki cookies trwałe, które są przechowywane na urządzeniu do chwili ich usunięcia przez Użytkownika. Trwałe pliki cookies wykorzystywane są w szczególności do przechowywania informacji o preferowanej stronie startowej, czy informacji o ulubionych produktach;
- pliki cookies techniczne (niezbędne), które są wymagane do prawidłowego korzystania z Serwisu i jego funkcjonalności;
- pliki cookies analityczne, które udzielają informacji o sposobie korzystania ze Serwisu przez Użytkownika,
- Serwis wykorzystuje również zewnętrzne pliki cookies, które monitorują korzystanie Użytkownika z innych witryn, dzięki czemu Serwis ma możliwość udostępniać swoje materiały marketingowe na innych stronach i w różnych kanałach komunikacji.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w szczególności, aby:
- dostosować zawartość stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizować korzystanie z Serwisu;
- rozpoznawać urządzenie oraz je lokalizować i wyświetlać stronę internetową dostosowaną do potrzeb Użytkownika;
- zapamiętywać wybrane ustawienia i personalizować interfejs Serwisu (język lub region pochodzenia Użytkownika) oraz dostosowywać rozmiar czcionki, wygląd strony internetowej;
- zapamiętywać, jakie strony odwiedza Użytkownik oraz rekomendować odpowiednie treści;
- utrzymać sesję po zalogowaniu na konto użytkownika Serwisu;
- zapamiętywać lokalizację, aby poprawnie konfigurować wybrane funkcje Serwisu, z uwzględnieniem lokalizacji;
- ulepszać strukturę i zawartość Serwisu, poprzez analizę oglądalności statystyki odwiedzin na stronach internetowych Serwisu;
- wyświetlać reklamy, które mogą zainteresować Użytkowników;
- zapewnić bezpieczeństwo i niezawodność Serwisu i należycie chronić Użytkownika.
INNE NARZĘDZIA
- Serwis oraz jego partnerzy stosują poniżej wskazane rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych narzędzi znajdują się w polityce prywatności każdego partnera.
- pliki cookies Google Analytics – wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników do tworzenia statystyk i raportów. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji osób ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji osób fizycznych. Szczegółowe informacje: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
- piksele Facebooka – umożliwiające mierzenie efektywności kampanii reklamowych realizowanych przez Serwis w serwisie Facebook. Szczegółowe informacje: https://pl-pl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content